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Create Value for Customers お客さまへの価値創造

コミュニケーションの促進

お客さまとのコミュニケーション

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会員情報誌「こすもす」

当社グループでは、商品のご購入後やサービスをご利用いただいた後も継続してお客さまの豊かで快適な暮らしのお手伝いをさせていただくため、


お客さまとのコミュニケーション

当社グループでは、商品のご購入後やサービスをご利用いただいた後も継続してお客さまの豊かで快適な暮らしのお手伝いをさせていただくため、会員組織「東急こすもす会」を運営しています。7万人を超える「東急こすもす会」会員の皆さまと、会員情報誌「こすもす」や会員専用ウェブサイト「こすもすweb」を通して、コミュニケーションを深めています。

こすもす会員情報誌「こすもす」

東急不動産ホールディングス(株)

テナントさまとのコミュニケーション

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フリーペーパー「おふぃすと」

東急不動産(株)は、運営するビルのオフィスワーカーの方に、充実したオフィスライフを過ごしていただくため、フリーペーパー


テナントさまとのコミュニケーション

東急不動産(株)は、運営するビルのオフィスワーカーの方に、充実したオフィスライフを過ごしていただくため、フリーペーパー「おふぃすと」を発行しています。また、(株)イーウェルと提携して、東急不動産グループ独自の優待情報をご利用いただける入居テナントさま専用ウェブサイト「おふぃすとCLUB」を提供し、ご好評いただいています。

おふぃすとフリーペーパー「おふぃすと」

東急不動産(株), (株)イーウェル
お客さまへの価値創造
サービス・品質の向上
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お客さまの声を活かした住まいづくり

東急不動産(株)の住まい「BRANZ(ブランズ)」では、アンケートやインタビューによるお客さまの生の声を聞く活...

お客さまへの価値創造
サービス・品質の向上
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サービス・ウェイ・フォーラム

東急不動産ホールディングスグループでは、2009年よりお客さまに満足いただけるサービスをグループ一体となって提...

お客さまへの価値創造
安全・安心の追求
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防災への取り組みを強化

東急不動産(株)の分譲マンション「BRANZ」は、業界に先駆けて備蓄倉庫の分散配置を標準化するなど、これまで防...

お客さまへの価値創造
安全・安心の追求
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安全・安心を追求したマンションづくり

東急不動産(株)では、居住者の皆さまが安全・安心に暮らしていただけるマンションづくりを追求しています。

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お客さまへの価値創造
安全・安心の追求
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リフォームを通じた耐震強化

(株)東急ホームズの住まいまるごと再生システム「暮らしアップGREEN」は、今の家の内・外装、設備を一新するだ...

お客さまへの価値創造
少子高齢化社会への対応
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シニアライフ事業の展開

東急不動産(株)は、高齢社会の進展と、住まう方に対する意識の変化による新しい住宅ニーズに対応して、「グランクレ...

お客さまへの価値創造
少子高齢化社会への対応
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ジュニアゴルフレッスン

東急不動産(株)と(株)東急リゾートサービスは、子どもたちの健全な身体づくりやゴルフ技術・マナーの向上などを目...

お客さまへの価値創造
少子高齢化社会への対応
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マンションを通じた子育て支援

東急リバブル(株)は2015年9月に、「子育て家族のシアワセ創造」をコンセプトにしたリノベーションマンション「...

お客さまへの価値創造
コミュニケーションの促進
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お客さまとのコミュニケーション

当社グループでは、商品のご購入後やサービスをご利用いただいた後も継続してお客さまの豊かで快適な暮らしのお手伝い...

お客さまへの価値創造
コミュニケーションの促進
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テナントさまとのコミュニケーション

東急不動産(株)は、運営するビルのオフィスワーカーの方に、充実したオフィスライフを過ごしていただくため、フリー...